SIK SORULAN SORULAR

 
Soru: Scanner'ı bilgisayarıma taktım fakat bilgisayar cihazı algılamadı.
Cevap: USB kablosunun cihaza ve bilgisayara tam olarak takıldığından emin olunuz. USB kablosunu bilgisayarın diğer bir USB portuna takmayı deneyebilirsiniz.
Soru: Scanner'ın bilgisayara kurulumunu tamamladım fakat çalışmıyor.
Cevap: Scanner kurulumunu tamamladıktan sonra bilgisayarını yeniden başlatmanız gerekir. Tarama işlemine başlamadan önce kalibrasyon işlemini yapmalısınız.
Soru: Tarama işlemini yapıyorum fakat tamamen siyah bir görüntü geliyor.
Cevap: Scanner ile beraber gelen kalibrasyon kağıdı ile kalibrasyon işlemini yapmanız gerekmektedir. Kalibrasyon işlemini yaparken, kalibrasyon kağıdı üzerindeki siyah çubuklar aşağı tarafa bakacak şekilde scanner'a yerleştirmelisiniz.
Soru: Tarama işlemini yapıyorum fakat görüntü üzerinde siyah çizgiler oluşuyor.
Cevap: Scanner ile beraber gelen kalibrasyon kağıdı ile kalibrasyon işlemini yapmanız gerekmektedir. Kalibrasyon işlemini yaparken, kalibrasyon kağıdı üzerindeki siyah çubuklar aşağı tarafa bakacak şekilde scanner'a yerleştirmelisiniz.
Soru: Scanner sürücüsünü nasıl güncelleyebilirim?
Cevap: İlk olarak yeni sürücüyü download edini. Zip dosyasını açarak bilgisayarınızdaki bir klasöre tüm dosyaları kopyalayınız. Sistem Özellikleri/Aygıt Yöneticisi/Görüntü Cihazları altından scanner'ı seçiniz. Sürücü sekmesinden "Sürücü Güncelle" butonuna tıklayınız. Yeni sürücü dosyalarını kopyaladığınız dizini seçerek işlemi tamamlayınız.
Önemli NOT: Cihazın ilk kurulumunu yaparken USB kablosunu bilgisayara bağlamayınız!
   

Teknik Destek

Aşağıdaki telefon numaramızdan bizi arayarak servis mühendislerimizden teknik destek alabilirsiniz.

Teknik Hizmet: (216) 366-00 08

                                                                                      

 
Firma Profili|Ürünler|İş Ortakları|İletişim|Download|Yardım|Site Haritası
Copyright © Eraysoft, 2005. All Rights Reserved
portatif scanner, kimlik tarama, kimlik okuma, duplex scanner, kimlik tarayıcı, A4 scanner, A6 scanner, portable scanner, portatif tarayıcı, kimlik okuma, kimlik tarama, kimlik ocr, id scan, A4 duplex scanner, küçük tarayıcı, adaptörsüz tarayıcı, portatif yazıcı, skype telefonu, msn telefonu, pasaport okuyucu, pasaport tarayıcı, pasaport scanner, ehliyet tarama, ehliyet okuma, A4 tarayıcı, A6 tarayıcı